Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren
En tjej som står i en butik och har hämtat en e-handlad vara.
E-handelsrapporter

Click & Collect

Rapporten summerar intervjuer med kedjor som har ”hämta i butik” som leveransalternativ, och konsumenter som gjort ett köp.

Syftet är att belysa konsumentens upplevelse, merköpsfrekvens och vad som driver kundnöjdhet i samband med kundmötet och paketutlämning i butik.
Kontakta kontakta din ordinarie kontaktperson på PostNord för en dragning av studien i helhet.

Fyll i formuläret för att ladda ner rapporten

Customer service