Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren

På denna webbplats används cookies. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera som den ska. Andra cookies används för att optimera din användarupplevelse och möjliggöra för oss och våra samarbetspartners att ge dig relevant marknadsföring. Genom att klicka på "jag samtycker" godkänner du vår användning av cookies och behandling av dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. I integritetspolicyn kan du även läsa om hur du kan radera eller blockera cookies samt ta tillbaka lämnat samtycke. Läs om vår integritetspolicy och cookiepolicy.

Villkor för direktbetalande kunder

När du köper tjänster av oss är det viktigt att veta vilka villkor som gäller. På denna sida har vi samlat våra villkor så att du snabbt hittar det du söker.

Allmänna villkor

De allmänna villkoren gäller när du som kund köper tjänster av oss via ett postombud eller via Skicka Direkt.

Allmänna villkor för direktbetalande kunder (PAV) gäller fr.o.m. 1 januari 2019 (pdf)
Allmänna villkor för direktbetalande kunder (PAV) gäller t.o.m. 31 december 2018 (pdf)

Tjänsternas villkor

Här kan du hämta villkoren som gäller för respektive tjänst.

Tjänstevillkor för direktbetalande kunder

Övriga villkor

Villkor för när du köper du tjänster eller har konto på postnord.se.

Villkor för köp på postnord.se, gäller fr.o.m. 1 januari 2019 (pdf)
Villkor för köp på postnord.se, gäller t.o.m. 31 december 2018 (pdf)
Villkor för privatkonto på postnord.se (pdf)

Villkor som gäller när du tecknar en extra Varuförsäkring

Förköpsinformation (pdf)
Allmänna villkor (pdf)

Customer service