Hoppa över navigering och sök
Vi stöder inte längre Internet Explorer. Överväg att byta till Chrome, Edge, Firefox eller en liknande webbläsare för en snabbare och smidigare upplevelse. Öppna i Microsoft Edge

Priser och villkor

Här hittar du alla våra tjänstevillkor, prislistor, portotabeller, faktablad och övriga villkor så att du snabbt hittar den information du söker.

Våra prislistor och portotabeller för dig som avtals- eller direktbetalande kund.

Prislistor för tjänster – direktbetalande kunder

Här presenterar vi prislistor för dig som inte är avtalskund hos oss utan betalar via internetbank eller med kort.

Prislistor för tjänster – avtalskunder

Som avtalskund hos PostNord får du attraktiva priser på dina försändelser. Här presenterar vi prislistor för dig som avtalskund.

Portotabeller

Här hittar du portotabeller som visar vad det kostar för dig som direktbetalande kund att skicka brev och paket inrikes och utrikes. Med direktbetalande kund menar vi dig som betalar via internetbank eller med kort och inte har något avtal med oss.

Priser för förpackningar med porto

Här hittar du priser för förpackningar med porto – välj bland kuvert, påsar och kartonger i olika storlekar.

Villkor för avtals- och direktbetalande kunder

Allmänna villkor
Tjänstevillkor
Användarvillkor – avtalskunder

Användarvillkor för dig som är avtalskund hos oss.

API och widget (pdf på engelska)

PostNord-konto (pdf)

Tullombudsvillkor – avtals- och direktbetalande kunder
Frimärksåterförsäljare

Villkor för dig som är frimärksåterförsäljare.

Allmänna villkor (pdf)

Köp- och leveransvillkor (pdf)

Köp- och leveransvillkor

Villkor avseende distansavtal för direktbetalande kunder, inklusive ångerrätt för konsumenter.

Köp- och leveransvillkor (pdf)

 

Villkor för dig med konto

Villkor för dig som har ett privat- eller företagskonto på postnord.se.

Villkor för företagskonto på postnord.se (pdf)

Villkor för privatkonto på postnord.se (pdf)

Varuförsäkring – avtalskunder
Varuförsäkring – direktbetalande kunder
Faktablad

Här presenterar vi kortfattade beskrivningar av våra tjänster i pdf-format. Du hittar också information om inlämningsställen och brevområden.

Se faktablad

Drivmedels-, svavel-, valuta- och Mobility Package-tillägg

PostNord tillämpar villkoret om drivmedels-, svavel-, valuta-, och Mobility Package-tillägg som finns i de allmänna villkoren (PAKN) i PostNords kundavtal.

Läs mer om tillägget

Flygtillägg

På grund av Covid-19 och den pandemi som påverkat hela världen har flygkapaciteten minskat och transportkostnaderna utanför Europa ökat. 

Läs mer om flygtillägg

Kapacitetstillägg för avtalskunder

Kapacitetstillägg införs för vissa pakettjänster under perioden 22 november 2021 till 14 januari 2022.

Läs mer om kapacitetstillägg

Är du inte avtalskund hos oss och vill veta mer om vad det innebär?

Läs mer om fördelarna med att teckna avtal med oss.

Bli avtalskund