E-barometern

Konsumenternas förväntningar på smidiga betalningar fortsätter att förändra e-handeln. Vi har frågat åtta ledande betalföretag om vilka utmaningar, och möjligheter, de ser för sin bransch.

Returhanteringen är på väg att ta nästa steg i e-handelns utveckling. Sex ledande returföretag ger sin bild av hur efterfrågan på olika lösningar har förändrats.

Skärpta EU-krav om hållbarhet och ökad medvetenhet hos konsumenter kommer att tvinga företag till att utveckla en mer cirkulär affär. Det säger Sofia Hagelin, kommunikationschef på Tradera, när vi frågar henne om hur begagnatmarknaden kommer att utvecklas under 2025.

När nya tullar hotar att driva upp priserna på nyproduktion i en redan skakig ekonomi, öppnas nya dörrar för second hand. Ändå har många traditionella e-handlare inte hittat sin roll på den cirkulära marknaden. Samtidigt växer plattformar som Plick, där en ung användarbas gjort begagnat till ett självklart första steg in i både stil och ekonomi.
– Unga har inget stigma kvar för second hand. Och ibland är det till och med högre status att ha ett begagnat plagg än ett nytt, säger Jimmy Heibert, vd på Plick.