Hoppa över navigering och sök
Vi stöder inte längre Internet Explorer. Överväg att byta till Chrome, Edge, Firefox eller en liknande webbläsare för en snabbare och smidigare upplevelse. Öppna i Microsoft Edge

PostNord App

Med PostNord-appen håller du enkelt reda på dina paket.

Håll koll på dina paket med PostNord App

Nu behöver du inte längre undra när paketet kommer fram eller vart det tagit vägen. Vår app gör det enkelt att handla på nätet och har allt du behöver för att hålla reda på paket som är på väg till dig. Du får snabbt koll på var paketet befinner sig och när det väntas komma fram. När du använt BankID i appen, kan du eller den som hämtar ditt paket göra det utan legitimation och behöver då bara visa avin i appen.

Bekvämt

Dina paket läggs till automatiskt och du behöver ingen särskilt avi – appen innehåller en digital avi.

Smidigt

Du eller någon annan kan hämta ut paketet utan legitimation om BankID har använts.

Enkelt

Du håller enkelt reda på var ditt paket är samt hur, var och när det levereras.

Med PostNord App kan du:

  • spåra dina paket
  • få digitala avier
  • hämta paket utan leg när BankID använts
  • hantera returer direkt i mobilen.

Dessutom kan du se hur stort paketet är, hålla koll på när det kommer fram, spåra dina returer samt söka efter ombud och öppettider.

Allt du behöver finns i din telefon. Appen finns för iPhone och Android. Ladda ner den på App Store eller Google Play.

Gör så här:

  • Ladda ner PostNord App på samma enhet där du har BankID.
  • Välj Profil och Lägg till paket automatiskt.
  • Ange mobilnumret och e-postadressen du använde när du beställde varan.
  • Med appen och mobilt BankID kan du legitimera dig digitalt och välja att själv hämta paketet, eller skicka vidare avin och låta någon annan hämta.
  • Den som hämtar paketet behöver inte visa legitimation.

Vill du inte ladda ner vår app kan du spåra din försändelse direkt på postnord.se. Observera att det krävs att appen är installerad för att kunna legitimera dig digitalt med BankID. 

Mobilt BankID som legitimation vid uthämtning

För att kunna hämta ut paketet med Mobilt BankID behöver du ha

  • PostNord App där paketet har lagts till automatiskt – detta görs med profilinställning i appen.
  • Mobilt BankID på samma enhet som appen.

När Mobilt BankID är använt räcker det med att visa den digitala avin i appen för att hämta ut paketet. Du kan själv använda avin eller skicka den vidare till en annan person som då kan hämta ut paketet utan att visa legitimation. Den som tar emot den digitala avin behöver däremot inte ha PostNords app. Avin går att skicka vidare på det sätt mottagaren föredrar, via exempelvis sms, mejl eller Messenger.

Läs mer om legitimering och se vilka legitimationer som är godkända.

Välj hur du vill ta emot din leverans

App Store

Allt du behöver finns i din telefon.

Google Play

Allt du behöver finns i din telefon.

Relaterade tjänster

Riktiga Vykort app

Skicka ett personligt foto som vykort från din smartphone till mottagarens brevlåda.

Riktiga Vykort i App Store

Riktiga Vykort i Google Play