Digital tillgänglighet på postnord.se
Alla ska kunna använda postnord.se lika enkelt. Därför arbetar vi redan nu med förbättringar enligt EU:s tillgänglighetsdirektiv som träder i kraft 2025. Vi är medvetna om utmaningarna och jobbar kontinuerligt för att inkludera alla användare, oavsett behov och förutsättningar. Din upplevelse är viktig för oss.
Vad är digital tillgänglighet?
Digital tillgänglighet betyder att alla webbplatser och appar ska vara enkla att använda för alla. Detta uppnås genom att följa regler och riktlinjer som gör innehållet tillgängligt och användarvänligt för alla användare.
Hur tillgänglig är postnord.se?
Vi är medvetna om att delar av postnord.se inte är helt tillgängliga. Se avsnittet ”Innehåll som inte är tillgängligt” nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av postnord.se?
Vi arbetar ständigt med att förbättra vår tillgänglighet. Om du stöter på problem som inte nämns här, eller om du tycker att vi inte uppfyller lagkraven, vänligen fyll i formuläret längre ner på sidan.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.
Teknisk information om postnord.se tillgänglighet
Postnord.se är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service på grund av de brister som beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
Bristande förenlighet med lagkraven
- Information kan i vissa skärmstorlekar vara svår att nå (RD10, RD60).
- Navigering med tangentbord kan till viss del vara bristfällig (NL20, NL30, NL40, NL60).
- Roller, länkgrupper är inte alltid tydliga (NL170).
- Länkars mål framgår inte alltid tydligt (NL190).
- Kontrasten i färger kan delvis vara dålig (CP10, CP20, CP25, CP,35).
- Rubrikhierarkin kan vara felaktig och i visa fall sakna rätt rubrikelement (ST60, ST90).
- Citat i artiklar kan sakna tätt html-tag (ST200).
- Bilder kan sakna alt-tag (IM30).
- Formulär kan ha brister i sin tillgänglighet (FS..).
- Tabeller kan innehålla fel element (TD50, TD60).
- Aria-expanded saknas för vissa områden som kan fällas ut och ihop (SW100).
- Video och ljud har inte alltid textning eller tolkning (DM20, DM30, DM100).
Vi arbetar kontinuerligt med att åtgärda dessa brister.