Kundberättelser
Höjt pris ledde till ökad försäljning
Positiva effekter av en prishöjning låter som önsketänkande, men stämmer för Säkra Larm.
Eskilstuna Energi & Miljö
Eskilstuna får sopsorteringshjälp. Ett unikt samarbete där PostNords brevbärare delar ut påsarna.
”Våra snabba leveranser har haft en enorm betydelse”
En vilja att verkligen ge kunderna det lilla extra i form av snabba leveranser, brett utbud och personligt tilltal – det är vad som har skapat en stor och trogen kundkrets.
”Kundnöjdheten stiger med fossilfria leveranser”
Zalando driver på e-handelsutvecklingen för mode samtidigt som företaget fokuserar starkt på att växa med hållbarhet i fokus. Tillsammans med PostNords satsning på fossilfria leveranser har det blivit en riktig succéhistoria.
”Nu kan vi packa fler beställningar och utveckla vårt sortiment”
Omsorgen kring vilka råvaror vi väljer och nyfikenheten på nya smaker har gjort att Borgeby Kryddgård har mer att göra än någonsin.
Säkra Larms utskick gav merförsäljning
När Säkra Larm behövde få ut viktig information som verkligen nådde kunderna valde de att använda PostNords tjänst Skapa Utskick.
"Omsättningen ökade 30 procent vid första utskicket"
Familjens Jurist använder PostNords tjänst Skapa Utskick för att snabbt och enkelt hitta sin målgrupp och skräddarsy sina utskick.
Familjens Jurist berättar
”Vi förenklar vartenda steg för våra kunder”
Trasiga kläder ska inte slängas, de ska lagas – och det på ett smidigt sätt via e-handel och post. Repameras affärsidé är modern, hållbar och framgångsrik.
”Avfallet som förbränns har mer än halverats”
När Eskilstuna kommun hanterade leveransen av återvinningspåsarna till villaägarna blev uppgiften nästan övermäktig. Nu har PostNords brevbärare tagit över och resultaten är tydliga – ekonomiskt fördelaktigt, klimatsmart och nöjdare kommuninvånare.
Biltema skickar ut miljontals kataloger och reklamblad till postlådor i Sverige
Biltema skickar ut miljontals kataloger och reklamblad till de svenska postlådorna varje år. Det ställer hårda krav på logistiken, klimatsmartheten och den visade effekten. Krav som uppfylls i samarbete med PostNord, enligt Biltemas marknadschef Johan Gerdevåg.
JD music – Rätt ljud på rätt plats via PostNords nya portal
Ljudföretaget JD music efterlyste ett smidigt system för att anpassa frakt och pris efter sina olika försändelser. Verktyget Skicka Direkt Business i PostNords portal var precis vad de sökte.
Staples – världens största leverantör av kontorsmaterial.
Staples har hanterat utmaningar med returer och hur de proaktivt kommer i kontakt med sina kunder. "Nu kontaktar vi kunderna i stället för tvärt om" säger Per Lindsten, Transport Operations Manager på Staples.
Telenor – ”Samtalen till vår kundtjänst har minskat”
Telenor ville minska antalet returer och få överblick över logistikkedjan. Lösningen blev djupgående statistik och en tjänst som skickar påminnelser automatiskt.
Euroskateshop
Med PostNords logistiklösning och integrerade it-lösning har Euroskateshop ökat kvaliteten, sparat tid internt och fått nöjdare kunder på köpet.
NetOnNet – så mötte de kundernas ökade krav
Snabba leveranser och anpassade leveransalternativ. Det är några av de insatser som NetOnNet satsat på för att få nöjda kunder som kommer tillbaka.
Kortare väntetid med ny lösning
På Selecta slipper teknikerna stå och vänta på leveranser som inte kommer utan kan ägna sig åt det de ska i stället – att kalibrera och koppla in maskinen hos kund på utsatt tid.