Tjänstevillkor för avtalskunder
Här presenterar vi tjänstevillkor för dig som är avtalskund.
Villkorsändringar den 2 maj 2024
Den 2 maj ändras villkoren för några av våra tjänster. Under rubriken "Kommande" nedan ser du vilka tjänster som berörs.
Sammanfattning av villkorsändringar för brevtjänster (pdf)
Sammanfattning av villkorsändringar för paket och logistiktjänster (pdf)
Mer information om de viktigaste villkorsändringarna 2 maj 2024
Villkorsändringar den 1 januari 2024
Den 1 januari ändras villkoren för vissa av våra tjänster. Under rubriken "Kommande" nedan ser du vilka tjänster som berörs.
Sammanfattning av villkorsändringar för brevtjänster (pdf)
Sammanfattning av villkorsändringar för logistik- och e-handelstjänster (pdf)
Mer information om de viktigaste villkorsändringarna 1 januari 2024
Besöker du oss som en privatperson?
| Tjänst | Beskrivning | Gällande | Kommande |
|---|---|---|---|
| 1:a-klassbrev inrikes | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| 1:a-klassbrev sändning inrikes | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| 1:a-klassbrev sändning inrikes | Stora brev med sorteringskod | 2024-01-01 | |
| Adresserad DR | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Adressinformation | Särskilda Villkor | 2024-01-01 | |
| Adressköp | Särskilda villkor, Adressköp | 2024-01-01 | |
| Brevsändningar utrikes | Särskilda villkor | 2023-01-01 | |
| Consignment Brev Danmark | Särskilda villkor | 2020-05-04 | |
| Consignment Brev Finland | Särskilda villkor | 2020-05-04 | |
| Consignment Brev Norge | Särskilda villkor | 2020-05-04 | |
| Direktutlämning | Särskilda villkor | 2022-01-01 | |
| eBREV | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Effektmätningar | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Ekonomibrev sändning inrikes | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Expressbrev inrikes | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Expresspaket | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Frankering med frankeringsmaskin | Allmänna villkor frankeringsmaskin | 2018-01-01 | |
| Frankeringsservice | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Gratistidningar | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Import Letter | Särskilda villkor | 2016-01-01 | |
| Intern Postservice | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Intern Postservice | Särskilda villkor Valtjänster | 2024-01-01 | |
| International Parcel | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Kundportalen, Customer Portal Business | Villkor för PostNord-konto | 2021-07-01 | |
| Kundretur Brev Utrikes | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Marknads och Kundanalyser | Särskilda Villkor | 2024-01-01 | |
| Minnespoststämpel | Särskilda villkor | 2018-04-01 | |
| Mottagningsbevis | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Mottagningsbevis utrikes | Särskilda villkor | 2023-05-02 | |
| Oadresserad DR Exklusiv | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Pallöverföring (PÖS) | Särskilda villkor Pallöverföringssystem | 2023-01-01 | |
| PEX Bud | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Postbox | Särskilda villkor | 2023-05-02 | |
| Postförskott | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Postförskott | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Postförskott | Särskilda villkor | 2021-01-01 | |
| PostNord Collection Request | Särskilda villkor | 2023-05-02 | 2024-05-02 |
| PostNord Groupage | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord InNight | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord MyPack Box | Särskilda villkor | 2024-06-03 | |
| PostNord MyPack Collect | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord MyPack Home | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord MyPack Home Small | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord Pallet | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord Parcel | Särskilda Villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord Parcel | Särskilda villkor Split Shipment | 2023-05-02 | |
| PostNord Part Loads | Särskilda villkor | 2023-05-02 | 2024-05-02 |
| PostNord Return Drop Off | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord Return Pickup | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord Tracked Letter (Namnändrat den 2 maj 2024 från Spårbart brev utrikes) | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| PostNord Untracked Letter (Namnändrat den 2 maj 2024 från Varubrev utrikes) | Särskilda villkor PostNord Untracked | 2024-05-02 | |
| Postservice vidaresändning av post | Särskilda villkor | 2021-01-01 | |
| Posttidning A och B | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Rek inrikes | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Rek med utökad identifiering | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Rek utrikes | Särskilda villkor | 2023-05-02 | |
| Returservice | Särskilda villkor | 2019-01-01 | |
| Skapa Utskick | Särskilda villkor, Adressköp | 2024-01-01 | |
| Skapa Utskick | Särskilda villkor, Skapa Utskick Reklam | 2024-01-01 | |
| Skapa Utskick | Särskilda villkor, Skapa Utskick Brev | 2024-01-01 | |
| Svarspost Direkt och Svarspost Inrikes | Särskilda villkor | 2023-05-02 | |
| Svarspost Direkt och Svarspost Inrikes | Särskilda villkor, Svarspost Direkt | 2023-05-02 | |
| Svarspost utrikes, IBRS | Särskilda villkor | 2020-01-01 | |
| Utkörning och Hämtning | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Utsträckt lantbrevbäring | Särskilda villkor | 2021-01-01 | |
| Varubrev | Särskilda Villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Varuförsäkring | Allmänna villkor för transportförsäkring av varor | 2016-09-01 | |
| Varuförsäkring | Krigsförsäkringsvilkor för varor | 2016-09-01 | |
| Varuförsäkring | Försäkringsomfattning | 2023-01-01 | |
| We Mail | Särskilda villkor | 2024-01-01 | |
| Vidaresändning av post | Särskilda villkor | 2021-01-01 | |
| Vägtransporter inom Europa | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
| Värde | Särskilda villkor | 2024-01-01 | 2024-05-02 |
Bli avtalskund
Som avtalskund kan vi erbjuda dig många fördelar.