PostNord lyssnar | PostNord
Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren

På denna webbplats används cookies. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera som den ska. Andra cookies används för att optimera din användarupplevelse och möjliggöra för oss och våra samarbetspartners att ge dig relevant marknadsföring. Genom att klicka på "jag samtycker" godkänner du vår användning av cookies och behandling av dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. I integritetspolicyn kan du även läsa om hur du kan radera eller blockera cookies samt ta tillbaka lämnat samtycke. Läs om vår integritetspolicy och cookiepolicy.

PostNord på turné – vi arbetar för att du ska bli nöjd

PostNord åker på turné och lyssnar på allmänhetens frågor.

PostNord har fått ta emot hård kritik det senaste året. Det handlar om bristande leveranser, trasiga försändelser och avgifter på Kinapaketen. Nu är vi på turné ute i landet för att lyssna på dina synpunkter och svara på dina frågor. 

Den 29 och 30 maj intog vi Centralen i Stockholm. Ledning, kundservice och flera medarbetare är på plats och vi hade ett fint program som även livestreamades. Titta på sändningarna i efterhand. 

Om du har frågor eller åsikter om ett enskilt ärende – brev eller paket – kontakta vår kundservice på 0771-33 33 10 eller via e-post. Vi finns även på Twitter: @PostNordSverige och på Facebook.

Städer vi besöker under turnén

Efter varje besök kan du ta del av vad som sades i respektive stad genom att klicka på stadens namn.

 Datum  Stad Plats
9–10 april Borlänge Kupolens köpcentrum
11–12 april Gävle Stortorget
13–14 april Uppsala Vaksala torg
16–17 april Norrköping Mirum galleria
18–19 april Linköping Farbror Melins torg
20–21 april Jönköping Asecs
23–24 april Karlstad Stora torget
25–26 april Västerås Stora torget
2 maj Kalmar Stortorget
3 maj Växjö Stortorget
4–5 maj Helsingborg Kungstorget
7–8 maj Malmö Emporia köpcentrum
9 maj Lund Ideon forskningsby, Ole Römers väg 16
14–15 maj Örebro Våghustorget
16–17 maj Eskilstuna Fristadstorget
18–19 maj Stockholm Kungens kurva
21–22 maj Halmstad Halmstads slott
29–30 maj Stockholm Centralen
1–2 juni Göteborg Heden
7 juni Luleå Storheden, parkeringen vid Coop Forum
11–12 juni Östersund Stortorget
13–14 juni Sundsvall Södra hamnplan
15–16 juni UmeåKajen/Skeppsbron
På PostNords Facebook-sida har debatten spårat ur med ibland hatiska och till och med hotfulla kommentarer. Foto: Kristina Sahlén.

Möt de som jobbar i frontlinjen

Svenskarnas förtroende är lågt och kritiken i media hård, men på Facebook har hatet mot PostNord helt spårat ur. Medarbetare på kundservice kallas ”hora” och uppmanas att begå självmord. ”Gå och dö era jävlar”.

Här är de som tar emot hatet mot PostNord