Kontakta oss
Om du vill veta mer eller har frågor och funderingar, kan du alltid skicka e-post till oss. På vardagar får du svar inom 24 timmar. Eller ring direkt på 0771-33 33 10.
För dig som har frankeringsmaskin
För dig som redan har en frankeringsmaskin. Du kan ladda ditt licenskonto på två sätt, antingen via bankgiro eller autogiro till PostNord.Du kan ladda ditt licenskonto på två sätt:
Via bankgiro. Betala till vårt bankgiro 5257-6220. Kom ihåg att ange ditt OCR-nummer som du finner längst upp i vänstra hörnet av välkomstbrevet.
Via autogiro. Vill du säkerställa att du alltid har pengar tillgodo, anmäl dig till autogiro (pdf) genom att skicka in tilläggsavtalet. Blanketten hittar du till höger under mer information.
Sök ditt OCR-nummer för bankgiroinbetalning
Använder du inte autogiro för att ladda din frankeringsmaskin, behöver du göra inbetalningar via bankgiro. I ditt välkomstbrev framgår vilket kundunikt OCR-nummer som ska anges vid bankgirointbetalningar. Behöver du snabbt få fram ditt OCR-nummer kan du använda funktionen Sök OCR-nummer.
Inlämning av brev
Breven lämnar du i någon av våra brevlådor eller på ett av våra företagscenter.
Feltryck
Har du råkat frankera fel kan du begära återbetalning av feltrycket (pdf). Skicka in hela kuvertet alternativt etikettremsan till oss enligt instruktionen i återbetalningsblanketten.
Överlåtelse av licensavtal
Använd blanketten överlåtelse av licensavtal (pdf) vid överlåtelser.