Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren

Standardtexter till din checkout

Var tydlig med möjligheterna som finns kring leveransen genom att hämta våra standardtexter för respektive tjänst. Lägg in texterna i din checkout så att din kund får rätt information om sin leverans. Kom ihåg att uppdatera dina fraktvillkor.

Varubrev 1:a-klass

Leverans till din postlåda
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar
Leveransen delas ut i postlåda innan klockan 18.

Om paketet inte får plats i postlådan kommer det att levereras till ditt närmaste postombud.

Varubrev med tilläggstjänst Leverans vid dörr
Om paketet inte får plats i postlådan godkänner jag att paketet levereras vid min dörr utan extra omslag, istället för att hämta det hos närmsta postombud.

Jag godkänner att Varubrev får levereras vid min dörr. (Möjlighet att kryssa i.)

Exempel på hur det kan se ut:

Exempel på hur en checkout kan se ut vid val leverans till postlåda.

Läs mer-flik: Med tilläggstjänsten Leverans vid dörr anses paketet utdelat när PostNord avlämnat det vid dörren. När leverans vid dörr är utförd aviseras du som mottagare via mejl eller sms (förutsatt att PostNord erhållit mejladress eller sms från avsändaren). Det är till avsändaren av försändelsen som du ska vända dig vid en eventuell reklamation.

Om Leverans vi dörr är ikryssat som förval för dina kunder kan du använda texten:
Om du inte önskar få paketet vid dörren, vänligen bocka ur detta alternativ. Paket som inte kan levereras i postlådan hämtas då hos ditt närmsta postombud.

Varubrev Ekonomi

Leverans till din postlåda
Leveranstid: 1–3 arbetsdagar
Leveransen delas ut i postlåda innan klockan 18.

Om paketet inte får plats i postlådan kommer det att levereras till ditt närmaste postombud.

Varubrev med tilläggstjänst Leverans vid dörr
Om försändelsen inte får plats i postlådan levereras den vid din dörr utan extra omslag.

Läs mer-flik: Med tilläggstjänsten Leverans vid dörr anses försändelsen utdelad när PostNord avlämnar den vid dörren. När leverans vid dörr är utförd aviseras du som mottagare via mejl eller sms (förutsatt att PostNord erhållit mejladress eller sms från avsändaren). Det är till avsändaren av försändelsen som du ska vända dig vid en eventuell reklamation.
 
Jag godkänner att Varubrev får levereras vid min dörr. (Möjlighet att kryssa i.)

MyPack Home

Flexibel hemleverans
Vi levererar till ditt hem inom överenskommet tidsfönster vardagar klockan 08–21. Du kan också välja att få leverans även om ingen är hemma.

Läs mer-flik: Flexibel hemleverans
Dina varor levereras till samma adress som du angivit i betalningssteget. Du får ett meddelande via sms, mejl eller i appen PostNord, när paket är på väg. Då kan du välja dag och tid för leverans till ditt hem, till ditt postombud om du vill hämta varan där, eller till något av våra serviceställen.

Du kan också välja att få ditt paket levererat även om ingen är hemma. Bor du i villa eller radhus kan du välja plats för leverans från en lista, exempelvis carport, altan eller baksida.

Vi levererar till port eller tomtgräns och du ansvarar för upp- och inbärning. Paketet (försändelsen) kontrolleras och kvitteras av dig vid porten för pall och styckegods, eller vid dörren för paket.

Du kan också enkelt ändra tiden för leverans. När vi levererat får du ett sms eller en avisering via mejl.

MyPack Collect

Leverans till postombud
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar
Leveransen skickas till ditt postombud och du aviseras via sms, mejl eller appen PostNord, när du kan hämta den.

PostNord Parcel

Leverans till företagsadress (endast företagsköp)
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar

Läs mer-flik: Leverans till företagsadress (endast företagsköp)
Vi levererar till företagsadress som anges i betalningssteget. Adressen kan inte ändras i efterhand. Beroende på vad vi ska leverera väljer chauffören lämpligt ställe om inget annat uppges, exempelvis reception, lastkaj eller dörr. Leverans sker dagtid klockan 07–18.

Collect In-store:

Hämta i butik
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar
Leveransen skickas till vald butik, du aviseras via sms, mejl eller i appen PostNord, när du kan hämta den.

Exempel på hur en checkout kan se ut

Exempel på hur en checkout

Här kan du ladda ner vår logotyp. Du hittar också tips på vad du som har avtal med oss kan behöva göra på din webbplats. 

Fler tips och logotyp

Customer service