Så här förändras våra tjänster med en ny leveransmodell
I den nya leveransmodellen kommer vanliga brev, reklam och tidningar att delas ut varannan dag medan t ex Varubrev och MyPack till hemadresser, företag och ombud delas ut varje dag. Här kan du läsa om hur vår service och de olika tjänsterna kommer att förändras på en övergripande nivå.
Utrullning av ny leveransmodell kommer att ske successivt och första utrullningsfasen planeras starta i början av 2021. För att säkra kvalitén i utrullningen kommer vi att testa den nya modellen i ett mindre område i region Malmö med start i höst. Där ny modell ännu inte är implementerad delas försändelser ut dagligen precis som idag.
Tjänster och service med fortsatt dagliga leveranser
- Pakettjänster, Varubrev och Expressbrev som levereras direkt till mottagaren.
- Tjänster, t ex Rek och pakettjänster som levereras till ombud och Företagscenter.
- Tjänster som levereras till boxpostnummer och storkundspostnummer.
- Tjänster som levereras med utkörning/hämtnings-avtal.
Tjänster som förändras vid ny leveransmodell
Tjänster som kommer att delas ut dag 1 alternativt dag 2
- Frimärkt, Förpackningar med porto och Riktiga Vykort
- 1:a-klasstjänster enstaka och sändningar (Franko, Porto betalt, Svarspost)
- Posttidning A
- Postdistribuerad dagstidning
- Import 1:a-klass (EMS, Express)
Tjänster som delas ut inom 4 vardagar
- Ekonomibrev sändningar
- Posttidning B
- ADR
- Import ekonomi
Utdelning av oadresserade försändelser fördelas på 2 dagar
ODR Standard:
- Utdelning sker mån/tis och ons/tor (i områden där ny leveransmodell implementerats).
- Utdelning sker mån och ons (i områden där ny leveransmodell ännu ej implementerats).
Gratistidningar/ODR Exklusiv:
- Utdelning sker tis/ons och tor/fre (i områden där ny leveransmodell implementerats).
- Utdelning sker tis och tor (i områden där ny leveransmodell ännu ej implementerats).
I den årliga pris- och villkorsförändringen inför årsskiftet kommer detaljerade förändringar att kommuniceras.
Utrullningsplan
Planen är att rulla ut leveransmodellen i region Malmö under början av 2021 för att sedan fortsätta i resten av landet och vara klara 2022.
Det är viktigt att vi kan garantera en god kvalitet för mottagarna och en bra arbetsmiljö under hela förändringen. Tidplanen kan komma att ändras om vi inte är nöjda med de utvärderingar som görs löpande. Informationen på den här sidan uppdateras om det sker förändringar.
