Utdelning i flerbostadshus
Vi vill säkerställa att posten delas ut till rätt mottagare och att brevbärarna kan dela ut posten på ett effektivt sätt i en bra arbetsmiljö.
Utdelning i fastighetsbox
Bor du i lägenhet i flerfamiljshus får du i första hand din post i fastighetsboxar placerade på entréplanet. Det gör det enkelt för dig att ta emot inte bara brev utan också större försändelser som e-handlade varor. Det förbättrar brevbärarens arbetsmiljö och är säkrare för dig som mottagare.
Din fastighetsägare eller bostadsrättsförening ansvarar för att boxen är märkt på rätt sätt.
Behov av ny nyckel
Om du har förlorat nyckeln till din fastighetsbox behöver du kontakta din fastighetsägare eller hyresvärd, beroende på om du bor i bostads- eller hyresrätt.
Utdelning i brevinkast
Där det inte finns fastighetsboxar delas posten ut genom brevinkast i lägenhetsdörren eller i en postlåda på våningsplanet.
Brevinkastet eller postlådan ska vara hela och kunna användas utan risk för skär- eller klämskador. Se specifikationer för utformning av brevinkast.
Post som inte delats ut
Post som inte kan delas ut på grund av att till exempel porten är låst eller hissen inte fungerar, lagras på brevbärarkontoret och delas ut i nästkommande utdelningstur. Om din portkod är ändrad eller kommer att bli utbytt är det viktigt att du anmäler det till oss så att vi kan komma in. Anmäl ändrad portkod.
Utdelning vid långvariga renoveringar
Ofta innebär renoveringar av avloppsstammar, hissar eller liknande, att arbetsmiljön för brevbärarna blir ohållbar. Ta kontakt med vår kundservice för att få hjälp med att se hur utdelningen av post kan lösas under den tid renoveringen pågår.
Utformning och placering av postanordning
Se specifikationer för utformning och placering av postanordningar – postlåda, brevinkast och postfack.