Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren
Kvinna som öppnar en paketbox med sin mobil.
Hämta ditt paket i en paketbox nära dig

Hämta paket i paketbox

Med PostNord Paketbox kan du smidigt och säkert hämta ditt paket genom att använda PostNord App och legitimering via Mobilt BankID.

Kommer snart!

Vi testar paketboxarna i Stockholmsområdet och de kommer successivt att placeras ut, det kan därför dröja på vissa platser.

För att kunna öppna paketboxen behöver du ladda ner och registrera dig i PostNord App samt aktivera bluetooth i din mobiltelefon, sedan räcker det att du står i nära anslutning till paketboxen och klickar på öppna luckan i PostNord App, för att kunna öppna din lucka.

Appen finns i AppStore och Google Play och du kan också nå den genom att skanna QR-koden på boxen.

För att du ska se paketet i appen behöver du registrera dig där, och först när paketet har blivit skannat på vår terminal blir det synligt i appen. För att spåra ditt paket behöver du ange samma mobilnummer eller mejladress som du angav när du beställde din vara hos e-handelsbutiken.

Har du frågor gällande ditt paket kan du klicka på frågetecknet här i nedre högra hörnet, eller kontakta kundservice på 0771–33 33 10 (öppet vardagar 8–19).

Customer service