Felaktig avisering om paket från Kina till privatkunder

Privatkunder till PostNord har fått aviseringar om paket som inte finns. Det handlar om 150 000 fraktsedlar kopplade till gamla ordrar som skickats ut på nytt.

Orsaken är ett systemfel hos en underleverantör som PostNord anlitar för datadrivna avseringstjänster. Aviseringarna är nu stoppade och fler kommer inte att skickas ut.

Eftersom aviseringen är kopplad till en gammal order, och därmed är felaktig så finns det inget paket att hämta.

De privatkunder som vet med sig att de inte har beställt någonting från Kina ska ignorera aviseringen. Vid ytterligare frågor, kontakta PostNords kundservice.