Hoppa över navigering och sök
Vi stöder inte längre Internet Explorer. Överväg att byta till Chrome, Edge, Firefox eller en liknande webbläsare för en snabbare och smidigare upplevelse. Öppna i Microsoft Edge
Priser och villkor

Information till våra avtalskunder om kapacitetstillägg

Kapacitetstillägg införs för vissa pakettjänster under perioden 21 november 2022 till 13 januari 2023.

Perioden som börjar med Black Friday och pågår till efter julhelgerna innebär en mycket stor ökning av paket under en begränsad tid. Det sker under en period där efterfrågan på resurser är högre än tillgången vilket markant ökar våra kostnader per paket.

För att möta utmaningen med stora volymer under kort tid och för att minimera påverkan för kunder och slutkonsumenter vidtar vi en rad åtgärder under perioden.

  • Vi hyr in extra transportkapacitet i form av lastbilar och chaufförer.
  • Vi anställer extrapersonal.
  • Vi utökar öppettider på utlämningsställen.
  • Vi öppnar tillfälliga utlämningsställen under perioden.
  • Vi levererar hem till mottagare på helger.

För att kunna hantera de extra kostnaderna inför vi ett kapacitetstillägg för våra avtalskunder under perioden 21 november 2022 – 13 januari 2023. Tillägget är 4 kronor per kolli för tjänsterna MyPack Collect, MyPack Home, Return Drop Off och Return Pickup.

Om du har frågor kan du kontakta din säljare eller vår kundservice.