Svarspost inrikes

Med Svarspost inrikes blir det lätt för dina kunder att svara på en kampanj, besvara en enkät, skicka in en beställning eller returnera en vara. Vi hjälper dig att komma igång.

Öka svarsfrekvensen och stärk dina kundrelationer – bjud på inrikes porto med Svarspost

Vill du göra det lättare för dina kunder att svara på en kampanj, skicka in en beställning eller returnera en vara? Då kan du använda abonnemangstjänsten Svarspost Direkt eller Svarspost inrikes.

Engagerande

Gör det lätt för kunderna att svara eller att returnera en vara.

Enkelt

Kunden lägger försändelsen på närmaste brevlåda eller lämnar den hos ett ombud.

Prisvärt

Du betalar bara för de svar du får tillbaka. Svarspost Direkt har ett lägre porto än Svarspost inrikes.

Så här går det till:

Svarspost Direkt – förstahandsvalet för kuverterad svarspost

  1. Du bifogar ett kuvert som ska förses med en förtryckt streckkod samt kliché, som du får av PostNord. På kuvertet anger du namn och fullständiga adress till den som ska ta emot svarsposten.
  2. Kunden lägger det förtryckta kuvertet på närmaste brevlåda eller lämnar in det hos ett ombud.
  3. Svarspost Direkt är normalt framme hos dig inom en till två vardagen efter inlämningsdagen. Har du box som mottagningsadress är det normalt framme på en dag*.

Svarspost Direkt får max väga 250 gram och har ett lägre porto än övrig svarspost.

*Med undantag för vissa geografiska begränsningar (pdf).

Svarspost inrikes – för svarskort, kuponger och tyngre försändelser

  1. Du förser din svarsförsändelse innehållande erbjudandet med en kliché, mottagarens (ditt) namn samt kundnummer samt särskilt svarspost-postnummer och postort (som du får av PostNord).
  2. Kunden lägger svarsförsändelsen på närmaste brevlåda eller lämnar in den hos ett ombud.
  3. Svarspost med kuvert/ är normalt framme hos dig inom en till två vardagen efter inlämningsdagen. Har du box som utdelningsadress är det normalt framme på en dag*. Svarspost utan kuvert/omslag är normalt framme senast tredje vardagen efter inlämningsdagen.

Med Svarspost inrikes kan dina kunder returnera försändelser som väger upp till 2 kg.

Mått för svarpost i kuvert

Maxlängd 60 cm
Max bredd+längd+höjd 90 cm
Minsta längd 14 cm
Minsta bredd 9 cm

Måttguide för svarspost i rulle

Maxmått Längd 90 cm
Längd + dubbla diametern får tillsammans vara Max 104 cm
Minsta mått Längd 10 cm
Längd + dubbla diametern får tillsammans vara Minst 17 cm

För övriga specifikationer för Svarspost Direkt och Svarspost inrikes, se våra tjänstevillkor för avtalskunder.

Om du vill använda Svarspost Direkt eller Svarspost inrikes behöver du ett svarspostabonnemang.

Kontakta kundservice eller din säljare så får du hjälp.

Relaterade tjänster

Illustration av en karaktär med ett brev som ska skickas med Frisvar.

Frisvar

Använder du Frisvar bjuder du dina kunder på portot när de ska svara på ett erbjudande från dig.

Mer om Frisvar
Illustration av en person med ett brev som ska skickas med Skicka Hem.

Skicka Hem

Skicka Hem är en prisvärd tjänst för dig som vill ha en spårbar försändelse som levereras hem i mottagarens postlåda.

Mer om Skicka Hem
Illustration av en person som bär på en box med brev.

Brevsändning inrikes

När du ska skicka en större mängd brev inrikes bokar du brevsändning innan du lämnar in breven. Det säkerställer att leveransen sker i tid.

Mer om Brevsändning inrikes