Kundretur brev utrikes

Gör det enkelt för dina kunder att returnera varor utan att behöva betala porto vid inlämning.

Underlätta returer och skapa en bättre köpupplevelse för dina kunder

Vill du att dina kunder utomlands på ett säkert och smidigt sätt ska kunna returnera varor? Då är vår tjänst Kundretur brev utrikes något för dig.

  • Enkelt

    Underlätta för dina kunder att lämna tillbaka varor och skapa en bättre köpupplevelse.

  • Stor räckvidd

    Dina kunder kan returnera varor från ett flertal länder i Europa.

  • Snabbt

    Distribueras som 1:a-klassbrev.

Vår tjänst Kundretur brev utrikes gör det enkelt för dina kunder att returnera varor från ett flertal länder i Europa. Du betalar bara för de returer du får. Allt du behöver göra för att erbjuda dina kunder att returnera snabbt och enkelt är att skaffa ett svarspostabonnemang.

Kundretur brev utrikes

Med Kundretur brev utrikes kan du ta emot returer från dina kunder i följande länder:

Belgien, Danmark*, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland**, Island, Italien***, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal****, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

* med undantag för Färöarna och Grönland.
** ej tonerkassetter
*** ej produkter för återvinning
**** ej försändelser med handelsvärde

Varor som dina kunder i Europa returnerar till Sverige distribueras som 1:a-klassbrev. Leveranstiden varierar från land till land, men försändelser når normalt fram inom 2–4 dagar efter inlämning. Vi fakturerar portokostnaden för kundreturen i samband med leveransen till dig.

Frakthandlingar

Du skapar frakthandlingar via vårt webbaserade transportverktyg Pacsoft Online som är kostnadsfritt för våra avtalskunder – bli avtalskund. Är du redan avtalskund? Logga in i Pacsoft Online.

Tullinformation och säkerhetsdeklaration

För varor som skickas utanför EU behöver specifika tulldokument och säkerhetsdeklaration bifogas försändelsen. Läs mer om tullhantering utan för EU och ladda ner dokumentet Säkerhetsdeklaration inom EU (PDF).

Mått och vikt

Följande mått- och viktbegränsningar gäller för både inrikes och utrikes försändelser av Kundretur brev.

Längd: Minst 14 cm och max 60 cm.
Bredd: Minst 9 cm.
Bredd + längd + tjocklek: Max 90cm.
Maxvikt: 2 kg.

Pris

Ett svarspostabonnemang kostar 1 600 kronor/år exkl. moms. För exakta prisuppgifter se porto och priser för företag.

Kom igång med Kundretur brev

Allt du behöver göra för att erbjuda dina kunder att returnera snabbt och enkelt är att skaffa ett kundreturabonnemang. Det gör du genom att kontakta din säljare eller vår kundservice.

Kontakta oss

Relaterade tjänster

Ekonomibrev

Ekonomibrev är en sändningstjänst och kan väga upp till 2 kilo. Den kommer fram inom fyra arbetsdagar i Sverige och 4–9 dagar till Europa.

Mer om Ekonomibrev

PostNord Part Loads

PostNord Part Loads är en dörr till dörr-tjänst för dig som skickar olika typer av gods som väger 2 500 kilo eller mer.

Mer om PostNord Part Loads

eBREV

När du vill slippa allt pappersarbete och administration och låta oss sköta alla utskick till dina kunder.

Mer om eBREV