Kundretur brev utrikes
Gör det enkelt för dina kunder att returnera varor utan att behöva betala porto vid inlämning.Underlätta returer och skapa en bättre köpupplevelse för dina kunder
Vill du att dina kunder utomlands på ett säkert och smidigt sätt ska kunna returnera varor? Då är vår tjänst Kundretur brev utrikes något för dig.
Enkelt
Underlätta för dina kunder att lämna tillbaka varor och skapa en bättre köpupplevelse.
Stor räckvidd
Dina kunder kan returnera varor från ett flertal länder i Europa.
Snabbt
Distribueras som 1:a-klassbrev.
Vår tjänst Kundretur brev utrikes gör det enkelt för dina kunder att returnera varor från ett flertal länder i Europa. Du betalar bara för de returer du får. Allt du behöver göra för att erbjuda dina kunder att returnera snabbt och enkelt är att skaffa ett svarspostabonnemang.
Kundretur brev utrikes
Med Kundretur brev utrikes kan du ta emot returer från dina kunder i följande länder:
Belgien, Danmark*, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland**, Island, Italien***, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal****, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
* med undantag för Färöarna och Grönland.
** ej tonerkassetter
*** ej produkter för återvinning
**** ej försändelser med handelsvärde
Varor som dina kunder i Europa returnerar till Sverige distribueras som 1:a-klassbrev. Leveranstiden varierar från land till land, men försändelser når normalt fram inom 2–4 dagar efter inlämning. Vi fakturerar portokostnaden för kundreturen i samband med leveransen till dig.
Frakthandlingar
Du skapar frakthandlingar via vårt webbaserade transportverktyg Skicka Direkt Business som är kostnadsfritt för våra avtalskunder – bli avtalskund. Är du redan avtalskund? Logga in i Skicka Direkt Business.
Tullinformation och säkerhetsdeklaration
För varor som skickas utanför EU behöver specifika tulldokument och säkerhetsdeklaration bifogas försändelsen. Läs mer om tullhantering utan för EU och ladda ner dokumentet Säkerhetsdeklaration inom EU (PDF).
Mått och vikt
Följande mått- och viktbegränsningar gäller för både inrikes och utrikes försändelser av Kundretur brev.
Längd: Minst 14 cm och max 60 cm.
Bredd: Minst 9 cm.
Bredd + längd + tjocklek: Max 90cm.
Maxvikt: 2 kg.
Pris
För exakta prisuppgifter se porto och priser för företag.
Kom igång med Kundretur brev
Allt du behöver göra för att erbjuda dina kunder att returnera snabbt och enkelt är att skaffa ett kundreturabonnemang. Det gör du genom att kontakta din säljare eller vår kundservice.
Relaterade tjänster
Svarspost utrikes
Få fler svar på dina utskick till utlandet. Gratis porto och förtryckt adress gör det enkelt för dina kunder att svara. Du betalar bara för de svar du får.
Mer om Svarspost utrikes
1:a-klassbrev utrikes
När du som företagare vill skicka ett vanligt brev till utlandet. Leverans normalt inom 2–6 dagar.
Mer om 1:a-klassbrev utrikes
We Mail Omnichannel
När du vill ha möjlighet att välja mellan fysisk och digital kommunikation.
Mer om We Mail Omnichannel