Hoppa över navigering och sök
Vi stöder inte längre Internet Explorer. Överväg att byta till Chrome, Edge, Firefox eller en liknande webbläsare för en snabbare och smidigare upplevelse. Öppna i Microsoft Edge

Frisvar

Använder du Frisvar bjuder du dina kunder på portot när de ska svara på ett erbjudande från dig.
Skaffa svarspostabonnemang

Bjud dina kunder på portot för svarspost

Genom att bjuda på portot gör du det enkelt för dina kunder att svara på ett erbjudande, svara på en intresseanmälan eller returnera försändelser. Du betalar bara för de svar du får tillbaka.

 

 

Engagerande

Gör det lätt för kunderna att svara på dina erbjudanden.

Enkelt

Kunden skriver bara "FRISVAR" samt adressuppgifter på ett kuvert.

Prisvärt

Du betalar bara för de svar du får tillbaka.

Så här fungerar Frisvar

1. Kunden skriver "FRISVAR" på ett blankt ofrankerat kuvert.

2. Kunden anger mottagarens (ditt) namn och kundnummer samt särskilt svarspost-postnummer och postort som du får via vår kundservice.

3. Kunden lägger försändelsen på närmaste brevlåda eller lämnar in den hos ett ombud.

4. Frisvar med kuvert/omslag är normalt framme inom en till två dagar efter inlämningsdagen. Frisvar utan kuvert/omslag är normalt framme senast tredje vardagen efter inlämningsdagen.

Mått och vikt för Frisvar

 
Längd Minst 14 cm, max 60 cm
Bredd Minst 9 cm
Längd + bredd + tjocklek Max 90 cm
Med Frisvar kan dina kunder returnera försändelser som väger Upp till 2 kilo

För kuponger i tidningsannonser finns inget bestämt minimimått men praxis är att inte göra kupongerna mindre än i visitkortsstorlek.

Portopriset betalas i efterhand för mottagna svarspostförsändelser.

För övriga specifikationer för Frisvar se våra tjänstevillkor.

För att använda tjänsten Frisvar behöver du ett svarspostabonnemang.

Har du frågor och funderingar eller vill ha hjälp att komma igång med tjänsten är du välkommen att kontakta kundservice.

Skaffa svarspostabonnemang

Relaterade tjänster

Svarspost inrikes

Med Svarspost inrikes blir det lätt för dina kunder att svara på en kampanj, besvara en enkät, skicka in en beställning eller returnera en vara.

Mer om Svarspost inrikes

1:a-klassbrev

Skicka ett vanligt brev inrikes med leverans normalt dagen efter inlämning med leverans normalt inom 1 till 2 vardagar.

Mer om 1:a-klassbrev

Stora brev med sorteringskod

För dig som behöver skicka en större mängd dokument eller mindre varor utan krav på spårbarhet.

Mer om Stora brev med sorteringskod