85 procent av svenskarna e-handlade under november

– Vi har länge trott att e-handeln kommer att nå nivåer där de allra flesta har e-handlat något den senaste månaden men vi trodde inte att det skulle ske så snabbt. November är dock inte en vanlig månad på grund av Black Friday. Även förra året såg vi i november en högre e-handelsandel jämfört med resten av året. Att 85 procent av svenskarna har e-handlat är dock en nivå vi inte har registrerat förut och det hade sannolikt tagit två till tre normala år för att komma dit e-handeln är nu, säger Carl-Fredrik Teder, detaljhandelsanalytiker på PostNord.

Rapporten visar också att konsumenterna nu oroar sig betydligt mer, både för att bli smittade av coronaviruset och för de ekonomiska konsekvenserna för samhället. Så många som 75 procent av respondenterna i undersökningen svarade att de oroar sig för sig egen eller sina anhörigas hälsa, på grund av coronapandemin. Det är en nivå som inte uppmätts sedan i april, då samhällsspridningen av viruset började ta fart i Sverige.

E-barometern november är den åttonde månadsrapporten under 2020 och bygger på konsumentundersökningar gjorda av Kantar Sifo, på uppdrag av PostNord. Totalt har enkätsvar samlats in från 2 411 personer i åldrarna 18–79 år, under november och första veckan i december. Läs hela rapporten här.

Några siffror från E-barometern november:

• E-handeln växte med 25 procent i november, jämfört med samma månad 2019, sett till konsumenternas egna uppskattningar.
   
• Andelen av befolkningen som e-handlade under november var 85 procent, den högsta andelen som hittills uppmätts.
   
• Andelen av befolkningen som oroade sig för coronaviruset steg kraftigt under november, till 75 procent, jämfört med 66 procent i oktober.