"Vi har en partner för alla våra behov"
”Vi ser till att ha riktigt bra varor och priser. Men det räcker inte”, konstaterar Ole Vinje, koncernchef på Komplett.
”Själva leveransen är lika viktig. Om inte transporterna funkar – om inte våra kunder får sina varor i rätt tid och perfekt skick – är det vi som får ta smällen. Vi har varit med ett tag nu och vet precis hur sårbara vi kan vara”, säger Ole.
Sedan 2014 är det PostNord som sköter Kompletts alla leveranser i Norge, Danmark och Sverige. ”Samarbetet fungerar väldigt bra. Med PostNord har vi en enda partner för alla våra behov. Dessutom är deras tjänster perfekta för oss som e-handlare, bland annat tack vare den smidiga returhanteringen.”
Läs mer om MyPack Collect som Komplett använder.