Ombud som fått högst betyg i Västerbottens län – Lilla Skafferiet i Bjurholm och ICA Nära Täfteå toppar listan
Att hämta sitt paket hos ombud är ett av de mest populära leveransalternativen i Sverige. Idag har PostNord omkring 2 000 ombud runt om i hela landet som varje år hanterar 85 miljoner paket. När allt fler svenskar handlar varor på nätet spelar ombuden en viktig roll för att möta kundens behov. Här är ombuden i Västerbottens län som har fått högst omdömen av konsumenterna i PostNords app. Lilla Skafferiet i Bjurholm och ICA Nära Täfteå är de ombud som fått högst betyg i länet.
I PostNords app kan alla som hämtat ut ett paket hos ett postombud betygsätta sitt besök, som sedan lagras internt i verksamheten. Nu har PostNord sammanställt årets lokala kundupplevelser hos ombud i Västerbottens län. Lilla Skafferiet i Bjurholm är ett av länets mest uppskattade ombud, med ett snittbetyg på 4,91 av 5 baserat på 218 omdömen. Snittbetyget är lika högt för ICA Nära Täfteå som har fått 108 omdömen. PostNords chef för retailområde nord, Annette Santner, gläds över resultatet, men är inte förvånad över den uppskattning som ombudet fått under året.
– Alla våra ombud gör ett fantastiskt jobb och det är små marginaler som skiljer ombuden åt i vår sammanställning. Vi har sett ett allt större tryck på beställningar till alla våra ombud under året, vilket en naturlig konsekvens av den historiska ökningen inom e-handel. Både Lilla Skafferiet och ICA Nära Täfteå har alltid varit väldigt uppskattade ombud och det är roligt att se så fina omdömen från kunderna, säger Annette Santner, chef retailområde nord på PostNord. Det ombud som har fått ett nästan lika högt betyg är OKQ8 Ånäset, med ett snittbetyg på 4,88 av 5. Tätt därefter kommer ICA Nära Bygdeå i Umeå med snittbetyget 4,86 av 5.
Topp fem ombud i Västerbottens län som fått högst betyg i PostNords app:
- Lilla Skafferiet, Bjurholm : medel 4,91 med 218 omdömen
- ICA Nära Täfteå: medel 4,91 med 108 omdömen
- OKQ8 Ånäset: medel 4,88 med 173 omdömen
- ICA Nära Bygdeå: medel 4,86 med 101 omdömen
- ICA Nära Bågen, Umeå: medel 4,85 med 282 omdömen
- ICA Supermarket Morön, Skellefteå: medel 4,84 med 726 omdömen
Underlaget är framtaget från PostNords app under perioden 1 januari- 30 juni 2021 och inkluderar ombud som har fått minst 100 omdömen.
Senast uppdaterad: