• Start
  • Vad händer om mottagaren inte hämtar ut försändelsen?

Vad händer om mottagaren inte hämtar ut försändelsen?

Om du skickat en försändelse som hamnat på ett serviceställe så ligger försändelsen normalt kvar i 14 dagar, om mottagaren väljer att inte hämta försändelsen inom denna tid så returneras försändelsen till dig. 

Vid retur tillkommer oftast en returavgift men i vissa tjänster ingår returkostnaden. Returavgiften betalar du antingen när du hämtar returen hos ett serviceställe eller via faktura om du är avtalskund hos oss.

Var detta svaret på din fråga?