Jessica jagar tjuvar åt PostNord – ”Det är en katt-och-råtta-lek” | PostNord
Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren

På denna webbplats används cookies. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera som den ska. Andra cookies används för att optimera din användarupplevelse och möjliggöra för oss och våra samarbetspartners att ge dig relevant marknadsföring. Genom att klicka på "jag samtycker" godkänner du vår användning av cookies och behandling av dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. I integritetspolicyn kan du även läsa om hur du kan radera eller blockera cookies samt ta tillbaka lämnat samtycke. Läs om vår integritetspolicy och cookiepolicy.

Jessica jagar tjuvar åt PostNord – ”Det är en katt-och-råtta-lek”

Som polis jobbade hon med grov organiserad internationell brottslighet.
Nu gör Jessica Nyström livet surt för PostNords pakettjuvar.
– När kontanterna minskar söker de kriminella nya sätt att komma över pengar. Och vi måste se till att stoppa dem, säger hon.

Den före detta polisen är sedan i fjol chef för utredningar på PostNord. Till sin hjälp har hon utredare, säkerhetsspecialister och säkerhetssamordnare och uppdraget är tydligt: Få stopp på den kriminalitet som drabbar PostNord och företagets kunder.

– Eftersom vi hanterar mycket värdefullt gods finns det en hotbild mot PostNord, och jag ser inte att utvecklingen kommer att gå tillbaka. Eftersom andelen kontanter minskar i samhället letar de kriminella nya sätt att komma över pengar. Och vi måste se till att stoppa dem, säger Jessica Nyström.

Jessica Nyström, PostNord. Foto: Sara Hessel.
Efter värnplikten vid flygflottiljen i Luleå och Polishögskolan hamnade Jessica Nyström på polisens sektion mot internationell grov organiserad brottslighet. Nu jobbar hon med säkerhetsfrågor på PostNord. Foto: Sara Hessel.

Hennes arbete börjar egentligen först efter något har hänt, till exempel när paket försvunnit oförklarligt. Kreativiteten bland tjuvarna är ibland stor, och då gäller det för säkerhetsavdelningen att vara ännu mer påhittig.
– Det är en katt-och-råtta-lek där vi hela tiden ligger hack i häl på tjuvarna. Vi ser en ökad hotbild mot gods som är enkelt att omsätta, till exempel mobiltelefoner och surfplattor, och det är just bedrägerier och stölder som tar mycket av vår arbetstid, säger Jessica

Nyström som efter arbetet på sektionen mot internationell grov organiserad brottslighet hamnade på PostNord.
– Jag jobbade med trafficking och narkotika, här är det gods och pengar. Då handlade det om lag och förordningar, nu mycket mer om kundfokus. Men själva arbetssätten påminner väldigt mycket om varandra.

Så skyddar PostNord ditt gods.

När det gäller att ta fast yrkeskriminella samarbetar Jessica Nyström och PostNords säkerhetsavdelning med polisen, tullen och även myndigheter i andra länder. Det gör att de har kunnat stoppa flera organiserade ligor, bland annat gänget som stal värdefullt gods ur PostNords lastbil samtidigt som den körde i 80 kilometer i timmen.

Alexis Larsson, företagets säkerhetschef, berättar:
– De stölderna slutade helt efter det. Vi analyserar kontinuerligt våra flöden i samarbete med våra kunder. Allt för att kunna identifiera potentiella stölder, bedrägerier eller inbrott. Och det gäller både externt och internt, säger han.

Före detta polisen Jessica Nyström planerar ett spaningsuppdrag med kollegan Alexis Larsson som är säkerhetschef på PostNord Sverige. Foto: Sara Hessel
Före detta polisen Jessica Nyström planerar ett spaningsuppdrag med kollegan Alexis Larsson som är säkerhetschef på PostNord Sverige. Foto: Sara Hessel.

Ladda ner appen som hjälper dig att hålla reda på dina paket.

Med 20 000 anställda inom PostNord i Sverige kommer det även in rötägg i verksamheten. De åker dock snabbt fast.
– Just de interna stölderna brukar vi upptäcka väldigt snabbt, och vi ser ständigt över våra säkerhetsrutiner och interna krav. Men jag vill poängtera att den absoluta huvuddelen av personalen gör ett fantastiskt jobb varje dag, säger Alexis Larsson.

Jessica Nyström fyller i:
– Vi försöker hela tiden ligga steget före och jobbar även förebyggande. Jag håller mig uppdaterad kring bedrägeribrotten och identifiera nya trender. Dessutom informerar polisen oss om populära tillvägagångssätt.

Som före detta polis, är det något som förvånar dig med de ärenden som hamnar på ditt bord?
– Ja, hur utsatta brevbärare är. Jag har ett väldigt medlidande med dem. De cyklar och promenerar i ur och skur för att leverera post och möts av hot och trakasserier. Det måste vara väldigt olustigt. I min värld trodde jag att de skulle vara fredade, men samhällsklimatet har blivit väldigt mycket tuffare, säger hon.

Före detta polisen Jessica Nyström planerar ett spaningsuppdrag med kollegan Alexis Larsson som är säkerhetschef på PostNord Sverige. Foto: Sara Hessel

– Och när jag får ta del av vissa av de hot som vår kundtjänst får ta emot blir jag faktiskt trött. Det går inte ens att återberätta hur grova saker de får höra.

Förra året tog PostNord en internationell liga som bröt sig in i lastbilar under färd. Tjuvarna filmades och kunde tas på bar gärning.
Förra året tog PostNord en internationell liga som bröt sig in i lastbilar under färd. Tjuvarna filmades och kunde tas på bar gärning.

Så skyddar PostNord godset

  • Alla mobiltelefoner, surfplattor och modem med IMEI-nummer spärras och blir helt värdelösa vid eventuell stöld. Dessutom är kommer en hårdvaruspärr närståendesnart att införas.

  • Lastbärare, trailers och växelskåp är utrustade med gps-utrustning som larmar vid otillåten dörröppning och följer upp bilarnas rutter och transportvägar.

  • All personal genomgår en grundläggande säkerhetsutbildning vid anställning, chaufförer får dessutom en utökad säkerhetsutbildning.

  • Säkerhetsnivån anpassas utifrån känd geografisk data över tidigare incidenter.

  • Chaufförer hanterar inte kontanter.

  • Chaufförer är utrustade med personlarm.

  • Extra kraftiga lås, som låses automatiskt, har installerats i fordon.

  • MärkDNA är en osynlig spray som fastnar på huden och tränger in i kläder. Plötsligt kan man knyta en tjuv till ett inbrott utan att tidigare ha sett någon koppling mellan tjuv och brottsplats.