Flexibla leveranser (FlexChange)
När du skickar med PostNord får mottagaren möjlighet att själv styra sin leverans. Det ger flexibilitet som fungerar i vardagen – för både mottagaren och dig som avsändare.
Mottagaren kan till exempel:
-
...välja ombud eller paketbox i stället för hemleverans.
-
...byta till ett annat ombud eller paketbox.
-
...få längre tid på sig att hämta sitt paket
-
...ändra dag och tid för leverans.
-
...välja leveransplats vid kontaktfri hemleverans (till exempel vid altan eller carport).
Alla val görs enkelt i PostNord App eller via PostNords digitala gränssnitt.
För dig som avsändare innebär det:
-
...mindre belastning på kundservice.
-
...ett stabilare och mer förutsägbart leveransflöde.
-
...nöjdare kunder som gärna handlar igen.
En tydlig och flexibel leveransupplevelse gör det enklare att bygga förtroende för ditt varumärke.
Flexibla leveranser ingår i våra tjänster* och blir automatiskt tillgängliga för mottagaren när du skickar med PostNord.
*För PostNord Parcel kan FlexChange väljas till som tilläggstjänst.
Fyll i formuläret, så hjälper vi dig – vi återkopplar inom två helgfria vardagar.