Gå direkt till sidans huvudinnehåll Gå till huvudmenyn Gå till språkväljaren

Vi använder cookies bl.a. för att webbplatsen ska fungera ordentligt, för att samla besöksstatistik, optimera användarvänligheten och för viss marknadsföring. Du accepterar användningen av cookies genom att stänga denna ruta. Läs mer om Cookies

FlexChange – ge dina kunder fler leveransalternativ att välja mellan

Nu ökar vi valfriheten vid hemleveranser med FlexChange.

I vår app eller på postnord.se kan mottagaren:

  • Boka hemleverans – välja dag och tid. Mottagaren kan välja hemleverans mellan klockan 18 och 21, men kan fortfarande få sitt paket levererat under dagen om så önskas.
  • Uppdatera tiden för en redan bokad hemleverans .
  • Välja leverans även om ingen är hemma.
  • Välja att aviseringen alternativt avisering  går till en granne eller släkting som tar hand om leveransen.
  • Välja att hämta själv på ett serviceställe.

Boka hemleverans, dag och tid

Kunden får välja dag och tid för hemleverans. Tre dagar med möjliga leveranstider visas för det aktuella postnumret. Hemleverans mellan klockan 18 och 21 är standard. Våra kvällsleveranser når fler än 75 procent av alla hushåll i Sverige. Om så önskas kan man fortfarande få sina paket hemlevererade under dagen.

Leverans även om mottagaren inte är hemma

När mottagaren bokar dag och tid går det också välja att få leverans även om ingen är hemma och tar emot. Leveransen sker då på en av mottagaren bestämd plats vid hemmet. Exempelvis på baksidan, på altan eller i carport. När vi har levererat får mottagaren en sms- eller e-postavisering. Aviseringen kan också gå till en granne, förälder eller någon annan som ska göras uppmärksam på att leverans har skett.

Vissa undantag finns beroende på dina val eller på försändelsens innehåll.

Hämta själv

Med detta val erbjuds mottagaren att själv hämta när det passar. Karta, adress och öppettider visas till det serviceställe där försändelsen finns.

Vi gör e-handeln enklare och bekvämare genom att sätta konsumentens behov i fokus.

Bild på app med flera leveransval.

Kontakta mig om FlexChange

Vill du veta mer om hur du, med vår lösning FlexChange, kan erbjuda dina kunder olika leveransalternativ? Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig.

Kontakta mig