Elektroniska fakturaunderlag

Vill du få mer tid till kärnverksamheten? Minska företagets pappershantering? Få bättre överblick över kostnader för företagets brevutskick?
Introduktion
Med Elektroniska fakturaunderlag förenklar du inlämningen av brev och tidningar. Du skapar fakturaunderlag och skickar dem via internet. En transportsedel skapas automatiskt. Det är bara att skriva ut och skicka med dina försändelser vid inlämning. Du kan börja använda tjänsten genom att skapa konto på postnord.se.

Fördelar med Elektronisk fakturaunderlag:

  • Effektivare administration
  • Bättre överblick – enklare uppföljning
  • Sparar tid

Nyheter från och med 1 januari 2016

Från och med årsskiftet ingår porto och tillägg i priset för Rek inrikes och Rek utrikes. Nu hittar du Rek inrikes och Rek utrikes i fältet ”Typ av försändelse”. Där skriver du in antalet Rek inrikes och/eller Rek utrikes du skickar vid aktuell viktklass.

Du som använder egna mallar behöver uppdatera din befintlig mall, alternativt skapa ny mall för fakturaunderlag/följesedel, innan du gör ditt första utskick efter den 1 januari 2016.
Vanliga frågor

Om Elektroniskt fakturaunderlag

Varför är Elektroniskt fakturaunderlag bra?
När du lärt dig använda mallar så sparar det dig tid. Ni har alltid tillgång till era insända fakturaunderlag (följesedlar) och kan genast se om vi ändrat något. Ni kan också skriva in Fakturatext samt exportera till en Excel-fil för bearbetning.
 
Vem kan ha Elektroniskt fakturaunderlag?
Alla med ett kreditavtal på brevtjänster

Problem med inloggning

Jag kan inte logga in.
Har du glömt ditt lösenord eller användarnamn, klicka på "Glömt lösenord" och ange den e-postadress som du har registrerat. Går det inte så kontakta kundservice på 0771-33 33 10.

Hur fungerar Elektroniskt fakturaunderlag?

Jag vet inte hur man använder Elektroniskt fakturaunderlag.
Logga in och se hur det fungerar. Titta på den användarhandledning som finns här.
 

Kunduppgifter i Elektroniskt fakturaunderlag

Man ska skriva in ett 8-siffrigt kundnummer men det jag har är 9-siffrigt.
Logga in på Elektroniskt fakturaunderlag. Under Lägg till/ändra sparade uppgifter finns det en funktion för kundnummerkonvertering under Lägga till/ändra företagsuppgifter.
 
Hur gör man om man ändrat namn eller adress på sitt företag?
Så snart din anmälan om ändring slagit igenom hos oss så ändras det automatiskt då systemet kontrollerar dina företagsuppgifter mot våra kundregister.
 
Jag behöver lägga till fler företag eftersom jag lämnar in post för andras räkning.
Är du tex ett tryckeri så måste du registreras i vårt system som sådan. Tag kontakt med din säljare eller med kundservice 0771-33 33 10. När detta är klart så logga in på Elektroniskt fakturaunderlag. Under Lägg till/ändra sparade uppgifter - så kan du Lägga till/ändra företagsuppgifter.

Om det blir fel på fakturaunderlaget

Jag har skickat ett fakturaunderlag men det blev fel.
Kontakta kundservice så hjälper de dig att makulera den. Ring 0771-33 33 10.

Utskriftsproblem

Jag har problem att skriva ut min transportsedel.
Kontrollera att en skrivare är rätt installerad på din dator. Den skrivare som är satt som standardskrivare kommer systemet försöka att skriva ut på.
 
 
 
Elektroniska fakturaunderlag

Skapa Elektroniska fakturaunderlag

Förenkla inlämningen av dina försändelser
 
Skapa företagskonto

 
Till Elektroniska fakturaunderlag​​
© PostNord Sverige AB | Cookies | Integritetspolicy